Сложно представить жизнь современного человека без Интернета, причем с годами потребители телекоммуникационных услуг хотят иметь более качественное высокоскоростное соединение. О том, как предложить населению по-настоящему качественный Интернет, способный удовлетворить даже самых требовательных клиентов, задумал...…

Компания Ростелеком обеспечивает своих клиентов телефонной (стационарной и мобильной) связью, при необходимости подключает цифровое или интерактивное телевидение, а также является интернет-провайдером. По всем видам предоставляемых услуг у пользователей могут возникнуть вопросы, для разрешения которых была ...…

Популярный российский оператор связи Ростелеком на протяжении многих лет предоставляет широкий спектр услуг нашим соотечественникам. Как и любая организация сферы обслуживания, компания нередко сталкивается с недовольством клиентов из-за неполадок в работе, некомпетентности службы поддержки и других про...…

Каждый пользователь Интернет хотя бы раз задавался вопросом: где же храниться вся информация из «мировой паутины» и как мы получаем доступ к ней. С каждым днем всемирная сеть расширяется, появляются новые домены, и каждый, во избежание путаницы, должен иметь свой адрес (DNS-сервер), присваиваемый ...…

Все абоненты Ростелеком, которые не являются пользователями безлимитных интернет-тарифов, должны внимательно отслеживать, как много трафика уже было ими израсходовано. Это необходимая мера, поскольку в ряде случаев за превышение лимита приходится доплачивать внушительную сумму. Чтобы избежать лишних тра...…

Потребности абонентов с течением времени могут меняться, поэтому у них может возникнуть необходимость скорректировать условия пользования. Компания Ростелеком позволяет своим пользователям оперативно сменить тариф. Не вс...…

Чтобы получить право пользоваться услугами компании Ростелеком, клиент заключает с провайдером соответствующий договор. В нём приведены условия предоставления необходимых сервисов и положения, регулирующие вопрос аннулирования соглашения. Они в определённой степени затрудняют процесс расторжения договора с Ростел...…

Провайдер Ростелеком предоставляет своим абонентам одну из полезных функций – временное отключение интернета. Это опция может быть полезна тем, кто уезжает в отпуск или командировку и не будет пользоваться услугами компании в течение определенного периода. Нецелесообразно оплачивать функции, которыми абон...…

С развитием современных технологий появляются не только новые возможности для пользователей, но и проблемы, которые могут быть вызваны несанкционированным подключением. Утечка трафика, довольно частая неприятность, с которой сталкиваются многие пользователи и естественно, возникает резонный вопрос, к...…

Одной из самых частых жалоб пользователей Ростелеком является не слишком высокая скорость интернета, что для большинства частных лиц и компаний является серьезной проблемой. Реально ли улучшить скорость интернета самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста со стороны? Это возможно, существует н...…