Для своих абонентов, компания Ростелеком, запустила в работу множество тарифных планов, которые предоставляют клиентам огромные возможности, а также различные способы оплаты. Существует много тарифных планов, но очень мало тарифов, которые предоставляет безлимитный интернет. Практически все тарифы предоставляют количество мегабайтов.
Тратить мегабайты абонент может на серфинг по сайтам, закачку фильмов, музыки, либо же любую другую деятельность в сети интернет. Трафик для своих абонентов компания предоставляет двух видов: дневной и месячный. В статье мы приведем подробную инструкцию, как узнать ваш трафик и остаток на счету для абонентов компании.
Если у вас возникает какой-либо вопрос по мобильной связи, тарифном плане, остатке на счету и другие вопросы, тогда для решение той или иной проблемы нужно всего, лишь позвонить к оператору техподдержки и проконсультироваться со специалистами.
Для этого наберите номер горячей линии, который можно узнать на официальном сайте компании и спросите об остатке трафика, какое количество мегабайт у вас осталось на сегодня. Второй способ узнать об остатке мегабайтов – позвонить в техническую поддержку.
Номер вы можете узнать, войдя на официальный сайт компании. Если абонент находится в международном роуминге, то для связи следует воспользоваться специальным номером телефона из раздела сайта компании "Обратная связь".
Если вам не подходит первый и второй вариант, проще всего узнать остаток трафика без помощи операторов компании. Для этого на своем мобильном телефоне вам необходимо ввести специальную комбинацию из цифр.
Для каждого тарифного плана существует своя комбинация, ознакомиться с которой вы можете на официальном сайте. Для этого, следуйте подробной инструкции приведенной ниже:
Если у абонента возникают вопросы по предоставлению услуг или же не выходит выполнить одно из действий самостоятельно, то в таких случаях необходимо обращаться за помощью в службу поддержки оператора или непосредственно в центр по работе абонентов. Адреса всех ЦОА находятся на официальном сайте компании.