Большое количество тарифных планов для пользователей услугами компаний Ростелеком предоставляются на нескольких формах обслуживания. Можно подключить себе необходимые сервисы на общих условиях как физическое лицо, а можно произвести подключение и на специальных условиях, как юридическое лицо. Среди доступных тарифных планов, которые можно подключить на своем сотовом телефоне [Подробнее…]…

У всех абонентов при использовании мобильной связи возникают различные вопросы. Это нормальная тенденция. Особенно это касается людей, которые впервые держат мобильный телефон в руках. Возникают не только технические вопросы по поводу подключения и настройки услуг, а также вопросы по тарификации опций и сервисов, графике работ ЦОА и т.д. Получить ответы на такие вопросы всегда можно позвонив на номер центра поддержки оператора [Подробнее…]…

Последнее время участились случаи, когда абоненты сотового оператора Ростелеком не могут войти в Личный кабинет пользователя. А это вызывает дискомфорт, поскольку данная система предназначена для того, чтобы помочь абонентам в управлении всевозможными опциями, которые доступны для пользователей, также в нем можно получить всю исчерпывающую информацию по своему лицевому счету и абонентскому номеру. Поэтому в данном вопросе следуется как следует разобраться, из-за чего у пользователей не…

Не каждый пользователь компании знает о том, что абоненту может невыходя из своего дома изменять свой тарифный план на любой другой. В этом процессе есть и свои ограничения, например в количестве миграций за один месяц, но не в том суть дела. Доступен данный метод тем пользователям, у которых есть подключение к сети интернет и доступ к личному кабинету, который можно получить путем простой регистрации нового пользователя системы [Подробнее...]…

Очень часто у абонентов возникают вопросы по поводу того, как выполнить вход в систему для самообслуживания абонентов компании. Не каждый из них может вспомнить свой пароь или логин, которые создавались достаточно давно. В данном материале написано как восстановить данные, которые были забыты и выполнить вход в систему. При этом каждый пользователь может узнать что-нибудь новое в работе с данной системой [Подробнее...]…