Большое количество тарифных планов для пользователей услугами компаний Ростелеком предоставляются на нескольких формах обслуживания. Можно подключить себе необходимые сервисы на общих условиях как физическое лицо, а можно произвести подключение и на специальных условиях, как юридическое лицо. Среди доступных тарифных планов, которые можно подключить на своем сотовом телефоне [Подробнее…]…

У всех абонентов при использовании мобильной связи возникают различные вопросы. Это нормальная тенденция. Особенно это касается людей, которые впервые держат мобильный телефон в руках. Возникают не только технические вопросы по поводу подключения и настройки услуг, а также вопросы по тарификации опций и сервисов, графике работ ЦОА и т.д. Получить ответы на такие вопросы всегда можно позвонив на номер центра поддержки оператора [Подробнее…]…

Последнее время участились случаи, когда абоненты сотового оператора Ростелеком не могут войти в Личный кабинет пользователя. А это вызывает дискомфорт, поскольку данная система предназначена для того, чтобы помочь абонентам в управлении всевозможными опциями, которые доступны для пользователей, также в нем можно получить всю исчерпывающую информацию по своему лицевому счету и абонентскому номеру. Поэтому в данном вопросе следуется как следует разобраться, из-за чего у пользователей не…

Не каждый пользователь компании знает о том, что абоненту может невыходя из своего дома изменять свой тарифный план на любой другой. В этом процессе есть и свои ограничения, например в количестве миграций за один месяц, но не в том суть дела. Доступен данный метод тем пользователям, у которых есть подключение к сети интернет и доступ к личному кабинету, который можно получить путем простой регистрации нового пользователя системы [Подробнее...]…

Очень часто у абонентов возникают вопросы по поводу того, как выполнить вход в систему для самообслуживания абонентов компании. Не каждый из них может вспомнить свой пароь или логин, которые создавались достаточно давно. В данном материале написано как восстановить данные, которые были забыты и выполнить вход в систему. При этом каждый пользователь может узнать что-нибудь новое в работе с данной системой [Подробнее...]…

Постоянные пользователи мобильной связи не раз сталкивались с проблемами во время отправки sms...…

Главным отличием этой услуги от СМС сообщения является возможность обмениваться мультимедийными...…

Этой услугой могут пользоваться все абоненты, независимо от того, каким пакетом они пользуются...…

Помимо базовых и дополнительных сервисов, компания Ростелеком разработала ряд программ...…

Если нет возможности пополнить счет каким-либо способом, можно обратиться за помощью к друзьям...…