Два способа сделать детализацию звонков на ТЕЛЕ2

Детализация счета – очень важна и, порою, полезная услуга. Очень часто у абонента любого оператора возникают вопросы о том, куда деваются деньги с баланса. Мало кто после осуществления каждого звонка или отправки сообщения сразу проверяет баланс.

Так как контролировать расходы на сим-карте достаточно трудно, операторы предлагают такие сервисы как «Счет на экран», который после каждого осуществленного действия меняется, а также «Детализация расходов».

Если Вам необходимо, к примеру для работы или личных нужд получить полный отчет по совершенным звонкам, отправленным смс, ммс, заказанным пакетам и по оплате услуг, просто нужно заказать детализацию звонков теле2.

Такая простая процедура не займет много времени и может быть осуществлена несколькими способами.

Детализация через личный кабинет

Личный кабинет каждого пользователя доступен на официальном сайте оператора Теле2. С его помощью можно осуществлять не только контроль всех совершенных операций, но и смену тарифов, заказ услуг.

Для того, чтобы начать работать с личным кабинетом, Вам нужно зарегистрироваться на вэб-сайте Теле2. Войти в кабинет можно используя свою электронную почту, телефон и временный пароль. В окне авторизации абоненту необходимо ввести свой e-mail, номер телефона. Затем он получит на мобильный временный пароль для входа в систему. Этот пароль вводится в окно авторизации и Вы успешно заходите в любой нужный Вам раздел.

Что доступно в личном кабинете:

Просмотр состояния счета на сим-карте, зарегистрированной на сайте.

Пополнение своего и любого другого счета абсолютно без переплат и комиссий.

Редактирование личной информации пользователя.

Смена тарифного плана и возможность узнать, какой из них подключен на Вашем смартфоне.

Возможность отслеживать все подключенные услуги и пакеты смс, минут, трафика, т.е. все платные сервисы.

Сокращенная бесплатная версия детализации расходов со счета абонента.

Заказ полного отчета расходов с баланса сим-карты за месяц на Ваш емейл.

Стоимость детализации за 30 дней составляет всего 15 рублей. Вы можете заказать ее в электронном формате на свой адрес электронной почты.

В офисе представителя

Всегда можно найти в своем городе ближайший офис компании Теле2 и обратиться туда за помощью. Специалист попросит у Вас документ, удостоверяющий личность и попросит заполнить специальную форму. Вы можете запросить весь отчет на прошедший месяц или любой другой период времени, который Вас интересует.

Максимальный срок, за который доступны все данные по затратам абонента – 36 месяцев. Детализацию счета за срок более 3 лет получить уже никак нельзя.

Тарифная стоимость услуги детализации звонков и других услуг через центры обслуживания клиентов Теле2 составляет 30 рублей за 1 месяц.

Максимально доступный срок для отчета о затратах в личном кабинете – 6 месяцев. Если Вам нужны любые данные о трате средств с карточки за период ранее полугода – Вам необходимо обратиться в центр обслуживания абонентов Теле2. Это единственный вариант получить полный отчет за более давние совершенные операции.

Если Вам нужда детализация затрат средств с баланса за период менее 6 месяцев – гораздо выгоднее и быстрее зайти в личный кабинет на сайте Теле2 и сделать запрос на такую услугу, стоимость которой составит всего 15 рублей (месячный отчет). Это будет стоить Вам ровно в 2 раза меньше, чем в центре обслуживания (30 рублей за месячные данные).