Как узнать баланс на Ростелекоме и проверить остаток на счете


ПАО «Ростелеком» является одним из крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг не только на территории РФ, но и во всей Европе. В сферу деятельности компании входит обеспечение населения интернетом, телевидением и телефонной связью (как стационарной, так и мобильной).
Как узнать баланс на Ростелекоме и проверить остаток на счете


Чтобы вовремя оплачивать услуги «Ростелекома», абоненты должны контролировать баланс своего лицевого счета. В настоящее время техническими специалистами компании реализовано несколько способов проверки баланса.

Как узнать баланс в Личном кабинете «Ростелеком»

Это самая надежная и эффективная возможность контролировать остаток денег на счете. Для этого на официальном сайте компании нужно завести учетную запись – Личный кабинет. Регистрация в аккаунте не требует обращения в «Ростелеком», первоначальным логином будут являться номер мобильного телефона или адрес электронной почты пользователя, а пароль клиент придумывает самостоятельно. В процессе регистрации пользователю предоставляется возможность «привязать» к Личному кабинету все свои лицевые счета. После первоначального (автоматического, после завершения регистрации) входа в Личный кабинет клиент по желанию может изменить логин на более удобный.
Как узнать баланс на Ростелекоме и проверить остаток на счете
Проверка баланса лицевых счетов осуществляется следующим образом. Для авторизации в аккаунте необходимо зайти на официальный сайт «Ростелекома и активировать вкладку ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (откроется стартовая страница региона текущего интернет-подключения, для выбора нужного региона необходимо «кликнуть» по треугольнику   и во всплывающем окне выбрать регион или населенный пункт):
В соответствующие поля вводятся логин и пароль и активируется кнопка ВОЙТИ: После этого клиент переадресуется на стартовую страницу Личного кабинета, где синими цифрами обозначен баланс лицевого счета (счетов).
Если есть необходимость детализировать информацию, то нужно нажать виртуальную кнопку ПОДРОБНЕЕ О СЧЕТЕ, и пользователю будет предоставлен отчет о движении средств по лицевому счету.
Платежную историю можно узнать, выбрав опцию ИСТОРИЯ НАЧИСЛЕНИЙ И ОПЛАТ.
Помимо информации о балансе, пользователи Личного кабинета получают возможность:
  • управлять своими лицевыми счетами и предоставляемыми «Ростелекомом» услугами и опциями;
  • получать счета на оплату в электронной форме;
  • заказывать подключение любых услуг;
  • оплачивать счета банковской картой или электронным кошельком «Яндекс. Деньги»;
  • получать персональные предложения и акции от компании;
  • участвовать в бонусной программе (получать баллы и обменивать их на вознаграждения).
  • избавиться от необходимости регулярного контроля баланса подключив услугу АВТОПОПОЛНЕНИЕ.

Проверка баланса «Ростелекома» по лицевому счету

Если ситуация требует постоянного контроля баланса лицевого счета, то можно скачать и установить мобильное приложение Личного кабинета «Мой Ростелеком» на гаджеты с операционными системами Android и iOS. Авторизоваться в мобильной версии можно по той же паре логин – пароль, которая используется для входа в «стационарный» Личный кабинет. Во вкладке УСЛУГИ находятся все лицевые счета клиента, по номерам которых можно проверить соответствующие балансы.

Как узнать баланс Ростелеком по телефону

Для этого нужно заранее подготовить номер лицевого счета. После набора номера 8-800-100-08-00 (звонок бесплатный по всей России) необходимо в голосовом меню произнести слова ТЕХПОДДЕРЖКА или ДРУГОЕ, после чего автоматическая система переключит клиента на «живого» консультанта. Дождавшись соединения, надо назвать номер лицевого счета (договора на оказание услуг) и фамилию, имя, отчество лица, на которое открыт счет. После этого оператор сообщит остаток денежных средств на балансе.

Проверка баланса мобильной связи «Ростелеком»

Помимо стандартных способов проверки баланса лицевых счетов любых услуг «Ростелекома» (через Личный кабинет, в отделении компании, по телефону 8-800-100-08-00, через банкоматы и терминалы «Сбербанка»), для контроля баланса мобильной связи предусмотрены специальные возможности:
  • звонок на бесплатный номер 8-800-181-18-88; после перехода в автоматическое голосовое меню необходимо последовательно набрать «3» «1» «1»;
  • USSD-запросы *112# и *102#, в ответ придет сообщение, содержащее информацию о балансе;
  • звонок на мобильный номер 111, после соединения надо следовать подсказкам голосовой системы.
Данные способы доступны даже при нулевом или отрицательном балансе номера мобильного телефона, поэтому узнать баланс можно при первой необходимости.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: