Если абоненту Ростелеком необходимо покинуть дом больше, чем на 30 дней, рекомендуется приостановить пользование подключёнными сервисами. Для этого достаточно сделать звонок на горячую линию провайдера или обратиться в один из его офисов. Также можно полностью отказаться от пользования услугами Ростелеком через инт...

На рынке сотовой связи существует несколько крупных компаний, которые хорошо себя зарекомендовали и являются достаточно конкурентоспособными. Появление каждой новой компании вызывает немало вопросов и толков среди населения. Не так давно одна из известных компаний Теле2 объединилась с не менее известной фирмой ...

Сложно представить жизнь современного человека без Интернета, причем с годами потребители телекоммуникационных услуг хотят иметь более качественное высокоскоростное соединение. О том, как предложить населению по-настоящему качественный Интернет, способный удовлетворить даже самых требовательных клиентов, задумал...

Компания Ростелеком обеспечивает своих клиентов телефонной (стационарной и мобильной) связью, при необходимости подключает цифровое или интерактивное телевидение, а также является интернет-провайдером. По всем видам предоставляемых услуг у пользователей могут возникнуть вопросы, для разрешения которых была ...

Популярный российский оператор связи Ростелеком на протяжении многих лет предоставляет широкий спектр услуг нашим соотечественникам. Как и любая организация сферы обслуживания, компания нередко сталкивается с недовольством клиентов из-за неполадок в работе, некомпетентности службы поддержки и других про...

Каждый пользователь Интернет хотя бы раз задавался вопросом: где же храниться вся информация из «мировой паутины» и как мы получаем доступ к ней. С каждым днем всемирная сеть расширяется, появляются новые домены, и каждый, во избежание путаницы, должен иметь свой адрес (DNS-сервер), присваиваемый ...

Все абоненты Ростелеком, которые не являются пользователями безлимитных интернет-тарифов, должны внимательно отслеживать, как много трафика уже было ими израсходовано. Это необходимая мера, поскольку в ряде случаев за превышение лимита приходится доплачивать внушительную сумму. Чтобы избежать лишних тра...

Потребности абонентов с течением времени могут меняться, поэтому у них может возникнуть необходимость скорректировать условия пользования. Компания Ростелеком позволяет своим пользователям оперативно сменить тариф. Не вс...

Чтобы получить право пользоваться услугами компании Ростелеком, клиент заключает с провайдером соответствующий договор. В нём приведены условия предоставления необходимых сервисов и положения, регулирующие вопрос аннулирования соглашения. Они в определённой степени затрудняют процесс расторжения договора с Ростел...

Провайдер Ростелеком предоставляет своим абонентам одну из полезных функций – временное отключение интернета. Это опция может быть полезна тем, кто уезжает в отпуск или командировку и не будет пользоваться услугами компании в течение определенного периода. Нецелесообразно оплачивать функции, которыми абон...