Детализация звонков Ростелеком, способы получения информации
Содержание статьи:
- Как сделать детализацию звонков Ростелеком?
- Через Личный кабинет
- В представительстве компании
- Детализация звонков мобильного телефона Ростелеком
домашнего телефона Ростелеком является посещение Личного кабинета на сайте компании.
Войдите на веб-страницу, в верхней панели выберите Личный кабинет и зарегистрируйтесь в нем. Если регистрация была пройдена ранее, то авторизуйтесь, введя логин и пароль пользователя. Перейдите к услуге, детальный счет по которой вам нужно получить. В меню справа среди доступных функций выберите «Детализация вызовов». В соответствующих окошках обозначьте даты начала и конца периода, запрос по которому вы делаете, и кликните по кнопке «Обновить». Вы можете выбрать отображаемые звонки, отметив галочкой необходимые. Доступно 4 типа:
- входящие;
- местные исходящие;
- внутризоновые;
- междугородние и международные исходящие.
В новом окне откроется файл, в котором будет указана вся информация по запрашиваемому номеру.
Важно: в Личном кабинете на сайте Ростелеком детализация звонков доступна за период не более 6 предшествующих месяцев.
В случае, когда вам необходимо регулярно контролировать использованные услуги, Ростелеком предоставляет возможность заказать детализацию разговоров на email адрес клиента, которая будет приходить каждый месяц. Получаемый файл формата PDF возможно распечатать и проанализировать. Заказ услуги через Личный кабинет осуществляется бесплатно, доступен ежедневно и круглосуточно.
Узнайте, почему могут возникать проблемы с интернетом от Ростелеком.
Интерактивное ТВ — одна из популярных услуг компании Ростелеком. Как пользоваться одной приставкой от Ростелеком на двух телевизорах, можно прочитать тут.
позвонить оператору Ростелеком.
Как узнать сумму долга за интернет и домашний телефон, можно прочитать здесь.
Способы проверки скорости интернета от Ростелеком: http://o-rostelecome.ru/uslugi/proverit-skorost/.
Мобильная связь
Что касаемо получения детализации звонков мобильного телефона Ростелеком, то кроме входящих и исходящих вызовов, дат, времени и продолжительности, оператор предоставляет полную информацию об СМС и ММС (исключая содержание сообщений), объеме использованного интернет-трафика и оплаченных за него сумм, а также об использовании дополнительных подписок и списании средств за них. Напоминаем, что с лета 2015 года сотовая связь предоставляется компанией Теле-2, без изменений в условиях контракта для тех, кто был ранее абонентом РТК. Чтобы получить детальную распечатку мобильных услуг Теле-2 доступно 2 метода: посещение Личного кабинета на официальной веб-странице или офиса оператора.
Обсудим?
Смотрите также: