Создать аккаунт
Главная » Билайн » Как позвонить напрямую оператору билайн?
Билайн

Как позвонить напрямую оператору билайн?

973


Каждый абонент мобильной сети обязательно должен знать несколько способов для связи с оператором и службой поддержки. Во время пользования услугами пользователь часто сталкивается с неотложными проблемами или важными вопросами, которые необходимо быстро решить.



Как позвонить напрямую оператору билайн?


Для решения задач связанных с тарифными планами, особенностью ведения счетов, с тратой личных средств, заказами пакетов интернет трафика, смс и ммс, связи в роумнинге необходимо обратиться к официальному представителю компании Beeline.


Содержание

  • По короткому бесплатному номеру
  • По федеральному номеру
  • В роуминге
  • Другие способы связи

  • По короткому бесплатному номеру


    Как позвонить оператору билайн со своего телефона? Звонок с мобильного – удобный и бесплатный способ осуществления коммуникации с технической поддержкой. Можно дозвониться с мобильного на короткий телефон билайна 0611.


    Сначала абонент должен внимательно прослушать пункты меню и согласно их тематики определиться с тем, какой ему нужно выбрать. Если выбор не будет сделан – Вам будет предложено связаться с оператором. 0611 – это центр поддержки абонентов, который поможет решить любые вопросы.


    При дозвоне оператору на 0611 будьте готовы потратить минут 20-30 своего времени. Очень часто приходится долго ожидать свободного оператора. Но во время ожидания Вы можете нажать клавишу 1, и тогда представитель компании сам позвонит на Ваш номер в то мгновение, когда появится свободный консультант.

    Запомните необходимые клавиши для удобства управления главным меню при дозвоне на 0611:




    • 9 — прослушивание сообщения сачала,

    • * — возврат в главное меню,

    • # — прослушивание информации из предыдущего пункта,

    • 1 — во время ожидания консультанта – услуга «мы Вам перезвоним», чтобы не ожидать очереди для связи с онлайн поддержкой.


    По федеральному номеру



    • 8 800 700 06 11 — по всем вопросам работы USB-модема.

    • 8 800 123 45 67 — По всем вопросам автоматической и ручной настройки мобильного интернета.

    • 8 800 700 80 00 — по всем вопросам работы ТВ, домашнего интернеета и телефона.


    Со стационарного телефона или другого мобильного оператора звоните бесплатно в поддержку Beeline по телефонам +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 или 8 800 700 06 11. Принцип дозвона такой же, как и с мобильного телефона. Сначала Вы прослушиваете пункты меню, связанные с разными проблемами и услугами, а затем выходите на разговор с живым представителем связи. Консультант может спросить Ваши паспортные данные, слово код и номер телефона при решении Ваших проблем со связью, услугами и счетами.


    При звонке на номер 8 800 700 00 80 Вам нужно нажать на цифру 0 и в течение, как правило, 5 минут Вам ответит представитель компании Билайн и поможет решить Ваши вопросы и проблемы.





    Заблаговременно подготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово, которое прикреплено к Вашей сим-карте, чтобы сэкономить свое время при разговоре с поддержкой.


    В роуминге



    Если абонент находится в роуминге за пределами Российской Федерации, он может бесплатно связаться с консультантом по номер у +7 495 974 888 с мобильного или стационарного телефона любой страны.


    При внутресетевом роуминге

    При внутресетевом роуминге ( пользователь находится на территории страны) звоните бесплатно по номеру 8 800 700 06 11 с любого оператора или городского телефона.



    Отправляясь за пределы страны заранее позаботьтесь о самом выгодном для Вас тарифном плане для связи с родственниками и товарищами. Выбрать тариф можно на официальном сайте Билайн или по короткому номеру 0611.


    Другие способы связи


    Не всегда получается быстро связаться с технической поддержкой Билайна из-за загруженности линий и онлайн-консультантов. Если вопросы не срочные и Вы не хотите ждать по 20 минут ответа специалиста, подберите для себя другие способы решения своих проблем.



  • Напишите свой вопрос или жалобу на электронный адрес [email protected] и в течение нескольких часов Вы полдучите ответ.

  • Зайдите на официальный сайт Beeline и заполните форму обратной связи для получения консультации от специалиста.

  • На сайте также есть онлайн помощник, окно, в котором можно с ним пообщаться находится справа. Задавайте свои вопросы там для мгновенного реагирования.

  • Вступайте в официальные группы Билайна в любимых социальных сетях: Одноклассники, Вконтакте, Facebook, читайте полезные новости и консультируйтесь там по всем вопросам.

  • Регистрируйтесь в личном кабинете на сайте Beeline, там также доступны консультации.

  • Отправляйте свои вопросы на короткий бесплатный номер 0622 и Вам придет ответ также в виде сообщения (ежедневно с 7:00 до 22:00 по Мск.).


  • 0 комментариев
    Обсудим?
    Смотрите также:
    Продолжая просматривать сайт rostelekom1.ru вы принимаете политику конфидициальности.
    ОК