Отзывы об интернет-провайдере Ростелеком в Воронеже


Отзывы об интернет-провайдере Ростелеком в Воронеже

Выбирая к какому интернет-провайдеру подключиться в Воронеже, следует узнать, что думают о нем клиенты.

Сегодня мы проанализируем отзывы пользователей о Ростелекоме, который является монополистом на рынке интернет-услуг.

Позитивные отзывы

Настя:

Я очень довольна услугами интернет-провайдера Ростелеком в Воронеже. Кроме того что быстро настроили сеть, огромная благодарность Николаю из техподдержки который в кратчайшие сроки помог моему интернету работать как часы. Спасибо за работу.

Василий:

Не могу понять массу негативных отзывов про воронежский Ростелеком. Лично меня, их услуги устраивают, обрывы иногда есть, но это же не робот, в любой системе есть сбои и проблемы. Отдельно хочется сказать про нарекания по поводу обслуживания. Не знаю, может мне такие попадались диспетчеры, но никогда я не мог сказать, что ко мне отнеслись по-хамски: четко выяснили проблему, с которой я обратился, и направили специалистов в кратчайшие сроки для ее решения



Нана:

Хочу сказать спасибо провайдеру Ростелеком, у нас в Воронеже сложно найти приемлемые цены на интернет услуги. А у него они именно такие. Особенно радует больше разнообразие тарифов, выбрать можно такой, какой нужен. Кроме того очень удобное управление счетами и тарифами в личном кабинете пользователя.

Елена:

Мы долго страдали с другим оператором, имя которого не хочу называть, после подключения Ростелекома, не можем нарадоваться – дешевле на 100 рублей в месяц и это при условии аренды приставки и роутера. Скорость отличная, загружать большие файлы само удвовльствие, работаю на планшете – меня все вполне устривает.




Константин:

Крутой интернет! Условия тарифных планов сверхэкономные. Я не могу сказать, что лучше его нет, но за те деньги, которые лично я плачу (300 рублей в месяц) я полностью доволен и скоростью, и качеством соединения, и техподдержкой. В моем опыте не было не одного обрыва, оператор нормальный, для серфинга достаточно, а фильм посмотреть лучше сходите в кинотеатр!

Нейтральные отзывы

Аноним:

Недавно переехала в другой район, и осталась верна своему оператору. Немного огорчает, что в вечернее время падает скорость интернета, в часы пик бывает даже такое, что вообще пропадает, но подобная ситуация у всех без исключения операторов, а цены у них выше. Так что обратите внимание именно на самого известного российского поставщика интернет услуг.

Кемир:

Я пользуюсь не только интернетом от провайдера, но и цифровым телевидением, очень удобно, что всё оборудование можно арендовать, скорость вполне устраивает, вай-фай и все прочее в норме. Случается, что связь пропадает, и еще чаще случается такое, что попасть на компетентного диспетчера сложно, но всё же вполне реально. Очень радует, что в последнее время качество связи значительно улучшилось. И это является подтверждением, что провайдер работает в правильном направлении.

Негативные отзывы

Мария:

Обслуживающий персонал, в частности техподдержка не считают своих клиентов за людей, а между прочим зарплату они получают именно из наших оплат за «качественные» услуги. К примеру, я ждала мастера больше 2 недель. Я весь свой выходной прождала этих мастеров, а они в конце дня позвонили и сказали, что приехать сегодня не смогут. А кроме того мне еще и нахамил диспетчер по телефону.

После прочтения отзывов складывается неоднозначное мнение по поводу качества услуг. Но это не удивительно, ведь для того чтобы узнать истину, нужно стать клиентом компании.


Понравилась статья? Поделиться с друзьями: