Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком

Российская телекоммуникационная компания Ростелеком предоставляет широкий спектр услуг, в который входит телевидение.

Когда-то коллективная антенна являлась единственным средством просмотра телепередач. Оплата за нее входит в общий платежный документ за предоставляемые услуги.
Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком


С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант.

Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается. Клиентам, предпочитающим подключение цифрового телевидения, Ростелеком предлагает антенну, являющуюся специальной приставкой. Что бы перестать платить за коллективную, следует ее отключить.

Содержание
  • 1 Причины отказа
  • 2 Недостатки коллективной антенны
  • 3 Как отключить антенну Ростелеком
    • 3.1 Отключение при посещении офиса
    • 3.2 Отключение через интернет
  • 4 Заявление на отключение антенны
  • 5 Подключение к другим версиям телевидения

Причины отказа


Основными причинами отказов от пользования коллективной антенны Ростелеком являются:


  • выбор технологии IPTV;

  • подключение спутникового ТВ;

  • переход на кабельное телевидение ТВ Ростелеком;

  • переход к другому провайдеру.


Существуют и иные причины, что является личным делом пользователя.

Недостатки коллективной антенны


Недостатками при эксплуатации пользователи называют:


  • небольшое количество имеющихся телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы для всей семьи;

  • аналоговый вид просмотра;

  • отсутствие возможности сортировки каналов;

  • неудобная навигация;

  • неудовлетворительное качество изображения.


Одним из главных минусов является стоимость услуги, которая превышает 150 рублей за месячное использование. Узнать точно, сколько стоит пользование антенной можно из общей квитанции в графе «Телетрансляция». Оплата коллективной антенны включается в счет независимо от того, используется ли она.
Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком


Отключение коллективной антенны Ростелеком производится в заявительном порядке. Заявление с просьбой прекратить пользование и получение одобрения делает возможным перестать оплачивать эту услугу уже со следующего месяца.

Как отключить антенну Ростелеком


Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.
Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.





Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями. Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.

При намерении отказаться от используемой ранее услуги, недостаточно просто выдернуть шнур от телевизора из розетки. Если антенна Ростелеком не работает, но это не оформлено официально, то можно добиться только увеличения задолженности по оплате.

Отключение при посещении офиса


Порядок действий следующий:


  1. Убедиться, что не имеется задолженностей по оплате. При наличии – оплатить их. Свидетельством будет служить справка из расчетного центра ЕИРЦ или квитанция за последний месяц.

  2. Взять паспорт, в котором указан адрес регистрации его собственника.

  3. Посетить один из офисов.

  4. Обратиться к сотруднику, который проверит документы и выдаст бланк заявления о расторжении договора.

  5. Написать заявление. Проследить, чтобы оно было зарегистрировано.


Эта процедура является бесплатной и госпошлиной не облагается.

Отключение через интернет


Существует возможность отключения антенны Ростелеком через интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и выполнить все предложенные операции. Для регистрации необходимо авторизоваться и зайти в личный кабинет. Предварительно следует сделать сканы двух страниц паспорта и справки об отсутствия задолженности и отправить их.

Если заявление об отключении было отправлено электронной почтой, то в течение нескольких дней на указанный адрес придет ответ, что заявку приняли. Затем надо дождаться посещения мастера, который произведет нужные работы.

При наличии разногласий проживающих в квартире допускается в какой-либо из комнат, где имеется телевизор, все оставить по-прежнему, а в другой произвести отключение.

Заявление на отключение антенны


Образец заявления на отключение домовой антенны Ростелеком можно получить в офисе компании или скачать ниже.
Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком


В нем необходимо указать организацию, куда направляется заявление об отключении антенны Ростелеком. Обязательно должны быть указаны данные:


  • ФИО заявителя;

  • адрес его регистрации;

  • данные документа, удостоверяющего личность;

  • адрес установки устройства;

  • реквизиты договора об оказании услуги;

  • контактный номер телефона;

  • адрес электронной почты.


В заявлении указывается суть обращения и обещание погасить задолженность за текущий месяц. В конце ставится подпись и дата заявителя. Заявление после его обработки сотрудниками при правильном заполнении будет принято к сведению.

Подключение к другим версиям телевидения


После отключения от коллективного устройства встает вопрос о замене способа телевещания. Ростелеком предоставляет свои услуги в этом вопросе. Одновременно с заявлением об отключении коллективного устройства можно воспользоваться возможностью подключать абонентов к кабельному, интерактивному и цифровому телевидению. Особой популярностью пользуется аналоговое ТВ.

После его подключения улучшается качество изображения, приобретается доступ к широкому спектру телевизионных каналов.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 0