Голосовая почта от Ростелеком — как подключить и управлять опцией

Для многих людей их сфера деятельности вплотную связана с необходимостью ведения постоянных телефонных переговоров. И при такой работе проблемы со связью приводят к самым настоящим финансовым потерям. Именно поэтому абонентам важно всегда оставаться на связи, а даже в случае пребывания вне зоны действия сети или при выключенном телефоне, им необходимо иметь доступ к информации не только о пропущенных вызовах, но и об информации от абонентов, которые им звонили. И с данной целью у компании Ростелеком реализована услуга голосовой почты, доступная для подключения всем абонентам.



Речь идет об услуге, позволяющей включать автоответчик с функцией записи сообщений для абонентского номера телефона в случае пребывания абонента вне зоны доступа. Кроме того, запись сообщений включается даже в том случае, если абонент не имеет возможность подойти к телефону во время входящего вызова.

Как подключить Голосовую почту Ростелеком

На сегодняшний день компания Ростелеком предлагает своим абонентам возможность подключения к услуге «Голосовая почта» на условиях двух различных категорий:

Категория №1.

Категория №2.

Безусловно, мы уделим внимание рассмотрению полной информации о каждой из доступных категорий, которые сегодня могут подключить клиенты крупнейшего телекоммуникационного провайдера страны.

В рамках 1-й категории использования услуги, абонентам предоставляются следующие условия:

• Включение предложения – совершенно бесплатно;


• Ежесуточная плата за использование – 85 копеек;


• Исходящие звонки на номер автоответчика – согласно условий тарифа абонента для звонков на номера внутри сети;


• Перенаправленные вызовы на сервисные номера – бесплатно;


• Максимальное количество доступных для сохранения сообщений – 15 штук;


• Максимальная продолжительность сохранения месседжей – 72 часа с момента записи;


• Максимальный размер записанного голосового сообщения – 1 минута;


• Максимальный размер для приветствия входящих абонентов, записанный владельцем номера с подключенной услугой почты – 30 секунд.

Для активации предложения абонентам необходимо использовать один из доступных способов:

Отправка текстового сообщения на номер 100, в теле которого будет указан текст «329*1*2» (без кавычек).

Ввод на клавиатуре USSD-запроса формата *100*329*1*1#.

В рамках 2-й категории использования услуги «Голосовая почта» от Ростелеком, провайдер предлагает своим абонентам такие условия:

• Совершенно бесплатное подключение;


• Абонентская плата – 1,30 руб. в ежедневном формате;


• Звонки на номер голосовой почты тарифицируются согласно условий тарификации вызовов внутри сети;


• Переадресованное соединение на сервисные номера – бесплатно;


• Максимально доступное количество одновременно хранящихся в памяти записанных месседжей – 30 штук;


• Ограничение по срокам хранения сообщений – 120 часов;


• Максимальная длина записываемого сообщения – 2 минуты;


• Максимальная продолжительность приветствия от абонента, подключившего услугу голосовой почты – 30 секунд.

Подключить голосовую почту Ростелеком 2-й категории можно также двумя способами:

Путем отправки текстового сообщения с текстом «329*1*1» на номер 100.

Путем ввода с клавиатуры телефона USSD-кода вида *100*329*1*1#.

Услуга будет активирована в ближайшее время.

Управление опцией

Для первоначального конфигурирования опции «Голосовая почта», клиентам требуется позвонить на номер 89028300019. При дозвоне автоматическое меню запросит у абонента ввод пароля, который по умолчанию установлен на значении «12345». Ввод пароля подтверждается символом #. В дальнейшем абонентам предоставится возможность изменения пароля доступа к голосовой почте, а также настройки всех имеющихся тонкостей и нюансов использования услуги. Следуя голосовым подсказкам, вы очень быстро настроите услугу.