Ростелеком для физических лиц: телефония, интернет, IPTV, ЭЦП

Современные провайдеры, предоставляющие населению широкий спектр телекоммуникационных услуг, стремятся организовать свою деятельность максимально в интересах потребителя. Компания Ростелеком не исключение. Ежегодно, в их арсенале появляются новые тарифные планы и специальные выгодные предложения. Спешим ознакомить вас с последними разработками компании, а также, рассмотрим некоторые особенности подключения, смены тарифных планов для физических лиц и функции техподдержки.

Содержание статьи:


  • Услуги Ростелеком для физических лиц

  • Подключение домашнего интернета

  • Тарифные планы для домашнего интернета от РТК

  • Телефония от Ростелеком

  • Основные тарифы на местную связь

  • Стоимость звонков в регионе

  • Междугородние и международные звонки

  • Преимущества интерактивного ТВ от провайдера Ростелеком

  • Специфика получения электронной подписи для физических лиц Ростелеком

  • Горячая линия Ростелеком для физических лиц


не работает вай-фай на роутере Ростелекома.

Какими способами можно оплатить услуги Ростелеком через интернет, вы можете прочитать тут.


Тарифы Ростелекома на домашний интернет для физических лиц и условия его подключения можно узнать либо на официальном сайте провайдера, либо связавшись с оператором из службы поддержки. Третий, более энергозатратный вариант потребует от вас визита в офис отдела продаж компании. Итак, определившись с тарифным пакетом, подробнее о которых мы расскажем ниже, вам необходимо определиться со способом подключения. Существует два варианта:


  • посредством телефонной линии;

  • при помощи высокоскоростной оптоволоконной линии.


Если в качестве проводника вы выбираете телефонную линию, позаботьтесь о приобретении ADSL — модема, обеспечивающего работу интернета в данном режиме. Он обладает более высокими показателями, нежели простые аналоговые модемы. Точно определить оптимальный способ подключения вам поможет технический специалист провайдера. При равноценном выборе, любителям экономить рекомендуем отдать предпочтение телефонной линии, такой вид подключения обойдется существенно дешевле. Однако, подключение через оптоволокно обеспечит вас максимальной скоростью передачи данных, значительно улучшит качество видеосвязи.

Интерактивное ТВ или Интерактивное ТВ 2.0.


Ростелеком для физических лиц: телефония, интернет, IPTV, ЭЦП


Чтобы воспользоваться услугой Интерактивное ТВ вы должны быть клиентом РТК. Подключение осуществляется проводным способом, при помощи Видеосендера или PLC-адаптеров. В вашем распоряжении 5 основных телеканалов и 9 дополнительных отличного качества вещания, огромная библиотека кинофильмов, сериалов. Минус в том, что работает такое ТВ лишь в пределах подключенного домохозяйства.

Этот недостаток устраняется путем активации Интерактивного ТВ 2.0, работающего на территории России в точках доступа к сети интернет. Оператор поставки услуг Интернет в данном случае не важен. Правда, каналов существенно меньше. Дополнительные сервисы в данных услугах одинаковые. Подключение возможно через WiFi или по проводу. Оплата осуществляется при помощи лицевого счета или банковской картой.

настроить Интерактивное ТВ через роутер.

Где можно посмотреть номер своего лицевого счета, вы прочтете здесь.

Как оплачивать Ростелеком через электронные платежные системы: https://rostelekom1.ru/uslugi/elektronnie-servisi/.


Документы, необходимые для получения подписи:


  • номер страхового свидетельства Пенсионного фонда;

  • паспорт;

  • электронная почта заявителя.


ЭЦП выдается в отделе обслуживания клиентов при условии предъявления перечня указанных документов. После недолгой процедуры вы получите USB — носитель для совершения операций на портале госуслуг, сопровождающихся строгой идентификацией. Подпись абсолютно бесплатна, а вот за электронный носитель придется отдать единоразово 660 рублей.



Техподдержка клиентов провайдера Ростелеком


Получить помощь любого характера, консультацию по интересующему вопросу относительно предоставляемых услуг РТК можно по телефонным номерам горячей линии или на веб-сайте провайдера, перейдя в раздел «Поддержка».


Ростелеком для физических лиц: телефония, интернет, IPTV, ЭЦП






Ростелеком для физических лиц: телефония, интернет, IPTV, ЭЦП
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: