Услуга «Бесплатный звонок» от Ростелеком

Компания Ростелеком предоставляет своим абонентам, работающим в бизнес-сфере, возможность приобретения специального номера, на который можно позвонить бесплатно с любого телефона страны. В данной статье рассматривается услуга от Ростелеком, которая называется «Бесплатный звонок».

Возможности применения

С помощью данной услуги абоненты Ростелеком получают возможности приобрести телефонный номер с кодом «8-800». Подобные номера относятся к категории федеральных. Это означает, что на них может бесплатно позвонить клиент любого провайдера с любого региона России.

Бесплатный номер «8-800» имеет множество вариантов использования в сфере бизнеса:

• Организация технической поддержки для клиентов компании или справочной службы. Если вы предоставляете какие-то услуги и хотите, чтобы ваши клиенты всегда могли уточнить интересующую их информацию или получить помощь от ваших специалистов — федеральный номер является отличным решением.
• Создание службы продаж и оформления заказов. С помощью подписки на данную услугу вы дадите своим клиентам возможность легко позвонить вам, чтобы заказать какой-либо товар.
• Настройка единого телефона для всех филиалов. Вам не потребуется покупать отдельные номера для каждого офиса в различных регионах. Продвинутая система маршрутизации позволит абонентам позвонить на ваш основной телефон и связаться с нужным филиалом.
• Создание линии связи для выездных сотрудников. Если в штате вашей организации состоит множество часто командируемых людей, «Бесплатный вызов» позволит неплохо сэкономить на мобильной связи.

Таким образом, данная услуга позволяет существенно увеличить количество входящих звонков в ваши службы, повысить продаваемость товаров, снизить расходы на поддержку связи с сотрудниками в командировках.

Подключение услуги

Для того чтобы ваши клиенты смогли свободно вам позвонить, необходимо подписаться на данную услугу и приобрести номер с кодом «8800». Вы можете лично подъехать в ближайший к вам офис провайдера, чтобы получить наиболее подробную информацию у специалистов Ростелеком.



Альтернативный способ подключения – через специальный интерфейс на официальном сайте компании. Чтобы оставить заявку, необходимо проделать несколько простых шагов, описанных в инструкции:

1. Перейдите на официальный вебсайт Ростелеком по ссылке https://rt.ru/.
2. В ниспадающем списке в верхней части страницы выберите свое месторасположение, если оно не было определено системой автоматически.
3. В навигационном меню, которое располагается сверху окна, наведите курсор на закладку «Для бизнеса» и выберите наиболее близкий для вас тип организации: для малого или крупного бизнеса, а также для государственных учреждений.
4. Далее необходимо навести мышь на раздел «Телефония» и в категории «Современная телефония» выбрать услугу «Бесплатный вызов».
5. Ознакомьтесь с подробной информацией о данном сервисе и кликните по оранжевой кнопке «Заказать».
6. На данной страничке вы можете выбрать какие-то дополнительные сервисы, чтобы сразу подключить и их тоже. Для этого кликайте по переключателям напротив дополнительных предложений.
7. В правой части страницы находится форма запроса. Для оправки вам потребуется заполнить предложенную анкету. Укажите адрес, по которому необходимо подключить услугу.
8. Далее в соответствующие поля впишите имя представителя вашей компании, название организации, а также номер, по которому можно с вами связаться.
9. Щелкните по голубой кнопке «Отправить заявку».

Через некоторое время вам должен позвонить менеджер провайдера Ростелеком для дальнейшего обсуждения.