Создать аккаунт
Главная » Услуги и тарифы мобильных операторов России » Как позвонить оператору Киевстар: как узнать номер и связаться

Как позвонить оператору Киевстар: как узнать номер и связаться

2 223



Как позвонить оператору Киевстар: как узнать номер и связаться
Рано или поздно у абонентов возникает надобность связаться с представителем мобильной связи Kievstar. Поэтому очень важно знать, как дозвониться до оператора с собственного смартфона.


К счастью, компания предоставляет множество контактов для онлайн-поддержки, поэтому с данной процедурой у среднестатистического пользователя не возникнет сложностей.


Ниже в статье рассмотрим способы, как позвонить оператору Киевстар с мобильного и через интернет.


Что нужно сделать для связи

Обычно, купив стартовый пакет, человек предпочитает не озадачивать себя изучением различной информации. Как правило, пользователь быстро вставляет Sim-карту в свой смартфон, а прилагающийся пакет с информацией просто выкидывает даже, не задумываясь о том, как позвонить оператору Киевстар.


К счастью, крупная организация предусмотрела данный нюанс и поэтому предоставляет разные варианты, как узнать номер Киевстар. А именно:



  • На память сим-карты по умолчанию записаны контакты, позволявшие соединиться с оператором.

  • Стартовый пакет также располагает данными, как дозвониться оператору.

  • Узнать все необходимые данные можно на официальном сайте Kievstar.

Разобравшись с тем как узнать номер телефона Киевстар, вы можете легко и быстро напрямую выполнить соединение с оператором.


По сотовому

Говоря о том, как позвонить оператору Киевстар чтобы связаться с представителем колл-центра компании Kievstar по телефону, необходимо набрать короткий номер 466 и нажать кнопку вызова. Соединившись, появится голосовое меню, в котором для того, чтобы позвонить живому представителю организации, понадобится выполнить



  • В меню набора вашего смартфона нажмите 2.

  • Затем наберите цифру 1.

  • Дослушав до конца, нажмите 9.

Теперь остается дожидаться, пока с вами свяжется консультант. Среднее время ожидания составляет от 30 секунд до нескольких минут.

Как позвонить оператору Киевстар: как узнать номер и связаться
Если вам нужно как можно быстрей Киевстар дозвониться оператору, то связываемся другим способом:



  • Набираете 466 и нажимаете кнопку вызовы.

  • После соединения с голосовым меню, выбрать пункт 8.

  • Затем нажать на 9.

После этого, вы дозвонитесь живому оператору буквально за считанные секунды.


С номера другой мобильной компании



Часто возникают случаи, когда смартфон разрядился или был утерян, а необходимость разговора работником Call-центра осталась актуальной. В такой ситуации нужно знать о том, Киевстар как позвонить с чужого номера.


Благодаря стараниям компании у абонентов есть возможность дозвониться оператору Киевстар с другого номера. Установить связь с оператором можно следующим путем:



  • Связываемся с голосовым меню 0-800-300-466.

  • Выбираем язык (1 – украинский, 2 – русский, 3 – английский).

  • Нажимаем на 9, а затем, 2.

Справочная сразу вас перекинет к консультанту оператора Киевстар, где вам помогут решить текущие проблемы.


Однако стоит учитывать, что такой звонок для абонента на сотовую сеть проходит не бесплатно.


Звонки с городских номеров

В Киевстар предусмотрена возможность осуществления звонков с городских телефонов. Именно поэтому если нужен специалист Киевстар? То дозвониться оператору можно, набрав на устройстве следующие комбинации:



  • 0-44-466-24-66 – горячая линия относительно вопросов предоплаты и специальных предложений.

  • 0-44-466-44-06 – для лиц, у которых подписан контракт с компанией.

  • 0-800-300-460 – для пользователей домашнего интернета.

Звонки в Call-центр из роуминга

Оператор мобильной связи специально для своих абонентов предоставляет специальный центр поддержки «Справка в роуминге». Опция позволяет отправить горячие запросы в Call-центр, для последующей связи со специалистом. Для получения необходимой информации у специалиста вам необходимо:



  • Набрать USSD-код *104*466#.

  • Отправить.

  • Буквально через несколько секунд, на смартфон поступит звонок +380-67-222-24-66.

  • Поднимаете трубку и задаете вопросы консультанту.

Стоит учитывать, что мобильная связь для звонящего в роуминге обойдется 5 грн., за 1 минуту разговора (дополнительно удерживается налог 7,5% в счет пенсионного фонда Украины).


К сожалению, вопрос соединения клиентов с представителями компании в роуминге регулируется довольно слабо. Это обусловлено тем, что поставщик сотовой связи активно развивает свою сеть на территории Украины и поэтому для клиентов, желающих пользоваться его услугами в роуминге предоставляется довольно мало выгодных предложений, а также способов связи.


Консультант через Online-чат

Современным пользователям более удобно общаться в онлайн-чате, нежели по телефону. То есть вопрос о том, киевстар как позвонить отходит на второй план:



  • Выполните вход на официальный сайт компании.

  • В правом нижнем углу кликните на иконку с надписью «Помочь?».

  • Выберите язык.

  • Напишите специалисту и отправьте сообщение.

Ответы, как правило, приходят сразу, что делает данную систему общения актуальной для абонентов, которые хотят связаться с оператором.

Как позвонить оператору Киевстар: как узнать номер и связаться


Внедрение этого способа общения – приоритетная задача поставщика услуг, ведь это позволяет значительно снизить нагрузку на работников центра и практически полностью автоматизировать решение возникающих проблем, исключив при этом влияние человеческого фактора и оптимизировав расходы.


На данный момент все вышеперечисленные способы обращения являются актуальными, именно поэтому если возникли вопросы к консультантам организации, то вы легко сможете соединиться вышеупомянутыми способами.



Как купить Iphone 7 в 10 раз дешевле?




Месяц назад заказал себе копию iPhone 7, через 6 дней я забрал его на почте) И вот решил оставить отзыв!



Куплен он был здесь (за 6990 рублей).
Покупать не боялся, так как оплата товара на почте, после того как посмотришь товар. За время моего использования никак недочетов не заметил, ничуть не тупит! Очень плавно работает! Если телефон не понравится, то есть возможность вернуть телефон обратно) Гарантия телефона год. Камера очень крутая, красивые и четкие фоточки получаются, зарядки хватает всего на день при активном использовании, ну это на всех смартфонах так).




Узнать подробности


0 комментариев
Обсудим?
Смотрите также:
Продолжая просматривать сайт rostelekom1.ru вы принимаете политику конфидициальности.
ОК