Создать аккаунт
Главная » Ростелеком » Что делать если не работает интернет от компании Ростелеком
Ростелеком

Что делать если не работает интернет от компании Ростелеком

1 125



Что делать если не работает интернет от компании Ростелеком
Существовать причин, почему Ростелеком не работает интернет может множество. Эти причины, а также факторы, которые замедляют скорость передачи данных провайдера, рассмотрим далее.


Проблемы с работоспособностью

Работоспособность интернета может зависеть от оборудования провайдера, оборудования клиента и кабеля, передающего сигнал.


Не работает интернет в Ростелекоме из-за провайдера


Что делать если не работает интернет от компании Ростелеком
Список причин:



  • Проведение тех. работ или замены устаревших компонентов оборудования. Работоспособность серверов снижается и мощность падает (не может обслуживать всех пользователей).

  • Повреждение линии. Такое возможно из-за климатических явлений, повреждения кабелей строителями или грызунами.

  • Перегрузка. Слишком много пользователей пользуются каналом одновременно, и он физически не способен обслужить всех (часто случается вечером).

В любом случае нужно обращаться к провайдеру – возможно он не знает об повреждениях на линии. Также стоит сообщить об невозможности зайти в интернет вечером – смысл тогда им вообще пользоваться?


Проблемы с интернетом из-за кабеля


Что делать если не работает интернет от компании Ростелеком
Непосредственно через кабель осуществляется передача данных. При его повреждениях интернет Ростелеком работает медленно (если вообще работает). При неработоспособности интернета нужно проверить:



  • Скрутку на предмет изгибов, повреждений.

  • Коннектор кабеля. На нем может быть сломан язычок, обеспечивающий должное сцепление между коннектором и гнездом ПК/Роутера.

  • Контакты на предмет окисления.

Если обнаружена одна из перечисленных проблем – нужно зачистить контакты или убрать поврежденный участок (вырезать). Оптимальный вариант – покупка нового кабеля.


Проблемы с оборудованием

При поиске причины почему плохо работает интернет Ростелеком, многие не обращают внимание на настройки оборудования и его работоспособность.






Настройки и работоспособность роутера


Что делать если не работает интернет от компании Ростелеком
При проблемах с роутером нужно:



  • Попробовать его перезагрузить.

  • Проверить правильность настроек.

  • Сбросить настройки и ввести данные заново.

  • Попробовать его перепрошить.

Если Ростелеком интернет не работает – подключите кабель напрямую к ПК. В случае, когда все заработало – роутер требует замены.


Настройки и работоспособность модема

При проблемах с модемом нужно:



  • Перезагрузить ПК.

  • Проверить настройки модема.

  • Проверить наличие и работоспособность драйверов.

Часто слетают драйвера и их приходится обновлять.


Программы ПК

Многие думают, почему интернет Ростелеком не работает, а решение кроется близко – в ПО компьютера. Работе интернета могут мешать:



  • Вирусы.

  • Программы для обмена файлами.

  • Неправильно установленные драйвера сетевой карты.


Что делать если не работает интернет от компании Ростелеком


Нужно диагностировать работу драйверов и проверить ПК антивирусом. В крайнем случае – скачать драйвера под конкретную модель оборудования, и установить вместо старых.


Проблемы с внимательностью

Еще до начала поиска причины почему не работает интернет Ростелеком, стоит проверить баланс. Часто люди забывают внести средства и подключение интернет деактивируется.


В случаях, когда Ростелеком плохо работает интернет – в первую очередь связывайтесь с провайдером. Могут проводится плановые работы, а попытки наладить сеть в таком случае грозит сбросом правильных настроек и даже выводом оборудования из строя.



0 комментариев
Обсудим?
Смотрите также:
Продолжая просматривать сайт rostelekom1.ru вы принимаете политику конфидициальности.
ОК