Не работает телевидение от Ростелекома: черный экран
Содержание:
- Неисправности в работе цифрового телевидения от Ростелекома
- Не выводится изображение с цифровой приставки на телевизор
- Как вызвать мастера и заменить неисправное оборудование
выбрать для дома и офиса – Ростелеком или ТТК.
Прочитать инструкцию по смене домашнего номера телефона можно ссылке.
Увидев черный экран, вместо привычного набора телевизионных каналов от Ростелекома, не пугайтесь. Велика вероятность, что дело в пустяке и все можно решить за несколько минут.
http://192.168.1.1. Убедившись в том, что существует отдельное подключение для IPTV и назначен соответствующий порт, несем роутер в сервис или вызываем мастера.
Другой, не менее редкой причиной, считается поломка на стороне оператора. Чтобы исключить этот вариант следует обратиться в службу технической поддержки абонентов, где специалист уточнит, не проводятся ли работы на линии или назовет иной источник сбоя в трансляции.
Внимание! Если к просмотру доступны, лишь базовые каналы, обязательно проверьте состояние лицевого счета. Возможно вы забыли оплатить услугу, и оператор произвел финансовую блокировку.
антивирусы предлагает Ростелеком, как их приобрести и подключить.
Прочитать материал по решению проблем при возникновении ошибки подключения 651 можно тут.
Как подать заявку на отключение антенны: https://rostelekom1.ru/uslugi/otklyuchenie-antenni/.
Пользователи, подключившие телевидение от Ростелекома, могут столкнуться с появлением черного экрана, вместо набора каналов, но сильно переживать по этому поводу не стоит. Если самостоятельно исправить проблему не представляется возможным, то всегда можно обратиться в службу поддержки абонентов, где квалифицированные специалисты подскажут ход действий и помогут разобраться в причинах сбоев.
Обсудим?
Смотрите также: